Специалист Контакт-центра

Обязанности: Обеспечение клиентов информацией о деятельности Банка.
В соответствии с установленным Регламентом осуществлять дистанционное обслуживание клиентов.
Производить исходящие вызовы по действующим кампаниям.
Своевременно осуществлять связь с клиентами должниками по кредитным обязательствам для уточнения ситуации по возврату задолженности.
Мониторинг операций, совершенных клиентами Банка с использованием банковских карт Банка с целью выявления в общей массе транзакций подозрительных операций (мошеннических) и др.